无论您是要推出新品牌还是将产品重新推向市场,您都需要运用一个
品牌定位策略来吸引市场上的消费者,品牌定位策略将帮助您让消费者成为忠实顾客。品牌定位的目的是在客户心中产生持久的影响。它的最终目标是在客户心中创造一种独特的印象,让这些客户对品牌产生依赖。
确保客户忠诚度的9种品牌定位策略:
1、服务质量定位
这种定位策略在服务业中比较常见,你的服务质量和客服人员的态度,可以“说明”很多关于你的公司的信息。通过这种定位策略,所提供的服务应该完美无缺,要让客户不得不去注意。良好的服务是客户下次是否在选择您的品牌的主要决定因素。
2、行业定位
这个策略可以应用于行业专家或在特定行业提供专业服务的公司。利用行业定位可以巩固你作为行业专家的权威。客户会更容易对你的服务忠诚,因为他们已经在行业中建立了对你的信任。
3、价值定位
这种定位策略可以应用于使用所提供的商品和服务的感知价值和质量。通过价值定位,您的品牌应该是高端/奢侈产品和服务的提供者,对于客户,应该有一个明确的排他性表述。
4、细分市场定位
当你的品牌提供的服务不受欢迎或需求不高时,就应该采用细分市场定位。这一策略将有助于推广你的品牌,因为它为你的目标市场提供了专门的服务。这种定位策略的重要性在于在需要这些产品和服务的人群中创造意识。只要这些特定商品和服务的市场不饱和,小众定位对于小众品牌来说是成功的。
5、名人定位
名人对公司产品的认可或拒绝,会极大的影响随后一段时间内的销售。因此,名人定位策略利用名人在当前和目标潜在客户决策过程中的显著力量。除了代言,名人(线上线下)有广泛的影响力,可以在目标客户群中的数百万人面前展示您的产品和服务。这种策略虽然有效,但通常适用于公司有足够的
品牌定位预算,或者他们已经与名人建立了关系。
6、竞争对手定位
这种定位策略非常直接,它是通过比较品牌提供的产品和竞争对手提供的产品来应用的。这一策略的目标是将品牌打造为该产品或服务的最佳供应商。这种策略显然可以证明自己的优势,并表明如果消费者转向他们,他们将获得更好的待遇。
7、产品质量定位
基于产品质量的定位不是一个独立的策略,它通常与一种或多种其他定位策略一起使用,产生更大的影响。良好的品质本身就足以让品牌脱颖而出,并在消费者心中留下印象。这个策略用于确保产品质量被很好地表现出来,并且承诺的质量与交付的质量相同。
8、成本驱动定位
这种定位策略有助于探索以低于市场提供的价格提供多少质量。它针对的是那些需要一种更便宜的选择,他们仍然可以获得最大的满足感的消费者。通常情况下,实现这一目标的唯一途径就是你能够获得竞争对手无法获得的方法和技术。即使在应用此策略时,也必须尽可能地限制其对产品质量的影响。
9、基于角色的定位
这种定位策略侧重于为特定行业的特定层次的人提供服务。它基于您强调您的经验和资格,以及您的服务将如何使特定角色或团体或行业受益。提及您过去合作过的类似案例所产生的结果,也是有益的。